1、ESPSER2006：暂未调取银联数据。原因是银联入网留存手机号和身份证号码与掌银不一致，可尝试修改手机号码或不录统一社会信用代码。

2、ES9999：错误，可以稍后试试。

3、ES369：所有模型都不符合条件，可以走传统的分行预授信“商户e贷”线下流程，导入白名单。

4、ES421：信用或担保类余额过高，或授信未达到起点金额。

5、374：评级模型编码不对，可以通过超柜试试。

6、358：征信问题，无解。

7、ESSR 开头/ESPSER30002 ：可以在个贷质检系统里面看原因，要么就是当天的操作过多。

8、ES339：信用卡交易状态不正常。

9、ESELPLC0052：放款合约被冻结，需去网点查看账户情况。

10、ESPSER5101：客户信息不完善，请联系线下网点办理。一是看C3客户管理模块的客户基本信息的地址对不对，要6个中文以上。二看C3客户的个人联系方式，手机号不能为空。