多名用户则投诉吉享花被无故扣费。在去年的用户投诉中，多个投诉帖称吉享花强制收取会员费。

一名投诉人称，在某平台申请了吉享花一万元贷款，借款初期测算利率时显示每期还944.66元，还12期，共计还款11335.92元，综合年息24%。借款合同也标注综合年息不超过24%。但在第一期款时多出1050的会员费。

另一名用户表示，“本人于2023年5月13号在吉客有钱APP（吉享花）平台上借款一笔5000的借款，分期12期还，但商家未经本人同意私自开通了会员，前面三个月每个月要多还会员费154.67（共464）。”

而在今年央视315晚会后，网络信贷平台的“会员制”成为舆论焦点。会员制本身为助贷平台的一种风险前置手段，但一些尾部平台却巧立名目，将会员费变为变相收费的手段，推高了借款人的借款成本。

3月19日，中国互联网金融协会发布关于开展变相高息“现金贷”、“套路贷”等问题自查整改的通知。其中规定，不得以强行搭售优惠券、会员服务等方式变相抬高利率，不得从借贷本金中以先行扣除利息、手续费、管理费等方式直接或变相收取“砍头息”。据了解，目前多家平台已经紧急下架该业务。

至于绿地吉享花方面是经营会员模式，还需公司官方回应。

除了疑似会员模式外，吉享花在个人信息保护方面也需加强。在用户注册后，需要同步授权绿地吉客小贷与平安银行、重庆市崇天小额贷款有限公司、海南凤凰木科技有限公司、中智诚征信有限公司、中金金融认证中心有限公司、上海创蓝云智信息科技有限公司、北京荣达天下信息科技有限公司等7家第三方公司共享用户信息。吉享花不仅自营放贷，也从事助贷业务，将用户信息推荐给合作伙伴。而合作伙伴又会将用户信息进一步共享给更多机构，层层转包之下存在一定的信息泄露风险。根据此前的媒体报道，吉享花还入驻了哈啰出行等流量入口。业务上的瑕疵可以整改，但合规门槛是绿地吉客小贷要解决的首要难题。